Beställ innan kl 16.00 så skickas din beställning samma vardag. Vi bjuder fri frakt och ett gratis smakprov om du handlar för 350 kr eller mer. Vi skickar till Sverige, Finland och Danmark.

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla beställningsuppgifter. Skulle något vara fel i beställningen, vänligen kontakta oss via hej@tehem.se.

Alla priser anges inklusive moms, 12% på te och 25% på tetillbehör. 

Våra japanska teer som är KRAV, samt JAS-certifierade (japansk märkning för organisk odling utan besprutningsmedel och konstgödsel). Våra kinesiska teer som är KRAV, samt OFDC-certifierade av Organic Food Development Center i Kina (kinesisk märkning för organisk odling utan besprutningsmedel och konstgödsel).

För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss via kontaktformuläret. I första hand byts en felaktig eller defekt vara ut utan extra kostnad för köparen. I andra hand krediteras köparen med motsvarande belopp.

Leveranser skickas med Postnord och sker inom 24 timmar efter mottagen betalning. Alla våra teer förpackas i aromtäta, återförslutningsbara påsar. Beroende på försändelsens storlek/vikt skickar vi antingen i vadderat kuvert eller kartonglåda. Du meddelas när dit paket är på väg.

Leveranstiden med Sveriges Postnord är sedan 2 — 4 arbetsdagar. Leveranstiden till Finland och Danmark är sedan 5 — 10 arbetsdagar. Snabbt och tryggt!

Nu ännu bättre leverans i Sverige!

Vi erbjuder fri frakt vid order som överstiget 350kr. Vi också erbjuder ett gratis smakprov om du handlar för 350 kr eller mer. Annars är fraktkostnaden endast 35kr.

Fraktkostnaden till Danmark och Finland är 150kr oberoende av vikten på paketet. Leveranser till Danmark och Finland skickas som rekommenderat paket med spårningsnummer.


Vi ansvarar inte för ej uthämtade leveranser och vi debiterar 200 kr i hanteringskostnad för ej utämtade paket som kommer i retur till oss. Och eventuella kostnader för faktura, omfrakt etc bekostas av dig som kund.


betala med kort
– KORTBETALNING

Hos oss är det möjligt att betala med svenska kort utställda av VISA eller MasterCard. När du väljer att betala med kort så behöver du ange kortnumret, kortets giltighetstid samt CVC-koden som du hittar på baksidan. När du betalar med kort administreras detta av eFinance Nordic AB under varumärket Billmate (tel. 040-30 35 00). Detta innebär att du handlar tryggt och enkelt. Ingen behandling av kortnummer sker hos butiken. Ett kvitto kommer att skickas i samband med leverans.

faktura billmate
– FAKTURA VID KÖP ÖVER 250 KR

När du betalar via faktura administreras detta av eFinance Nordic AB under varumärket Billmate. Du slipper uppge dina kortuppgifter, och betalar först efter det att du mottagit dina varor Fakturan skickas via e-post. En fakturaavgift på 30 kr tillkommer på orderbeloppet.

OBS! Om du har valt att betala med Billmate faktura för eventuella frågor, vänligen kontakta Billmate på 040-30 35 00 direkt. 




PERSONUPPGIFTER & COOKIES

Vi tar ansvar för alla personuppgifter, till exempel namn, adress och e-post, som du lämnar till oss eller som vi får del av när du handlar hos oss. Alla sådana uppgifter används endast inom företagets datasystem och hanteras i enlighet med Svenska Personuppgiftslagen (PUL). Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig och ge dig god service. Det kan handla om att leverera de varor du beställt, meddela orderstatus, eller att delge dig information om nyheter, kampanjer och erbjudanden. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om användning av cookies. När du besöker vår webbplats sparas så kallade ”cookies” på din dator. Dessa används bland annat för att hålla reda på vilka varor du lagt i varukorgen och om du inte har cookies aktiverat i din webbläsare kommer du inte kunna genomföra ett köp. Om du har inaktiverat cookies kommer du dock fortfarande kunna surfa runt på vår webbplats.

Tillbaka till tebutikens startsida för att beställa rent te online.